7 asszertív kommunikációs tipp
Az asszertív kommunikáció lényege az udvarias, közvetlen és őszinte közlés. Akik így társalognak, egyértelműen tudják kifejezni az érzelmeiket és gondolataikat. Alapvetően nyugodt hangon beszélnek, és mindig tartják a szemkontaktust – ezeknek hála pedig mondanivalójuk könnyebben ér célba. Ha ezt Te is meg szeretnéd tanulni, akkor fogadd meg az alábbi tippjeinket.
1. tipp: Légy őszinte
Hosszútávon rendkívül rossz hatással van rád, ha nem beszélsz őszintén az érzéseidről. Az asszertív kommunikációhoz pedig szükség van arra, hogy vallj az érzelmeidről, és megoszd a gondolataidat, legalábbis azokkal, akiknek tudniuk kell ezekről.
2. tipp: Légy tisztelettudó
Természetesen ennél a fajta kommunikációnál is szükség van bizonyos szűrők használatára, hiszen nem mondhatod ki nyersen azt, amit gondolsz. Nem arról van ugyanis szó, hogy úgy kell őszintének lenned, hogy közben belegázolsz mások lelkivilágába. Nagy szerepe van itt a tiszteletnek, vagyis nem kell feleslegesen megsérteni a másikat, illetve el kell fogadni az ő nézőpontját is. Te ezt ugyanúgy elvárod másoktól, így Te is eszerint cselekedj.
3. tipp: Figyelj az elmondottakra
Fontos, hogy ez a kommunikáció nem csupán azt jelenti, hogy elmondd a véleményedet, hanem azt is, hogy ezt a másik félnek is megengedd. Tényleg figyelj a mondandóra, ugyanis ez is mások nézeteinek és érzésinek a tisztelete.
4. tipp: Koncentrálj a szituációra
Ha például az elégedetlenségedet szeretnéd kifejezni, akkor arra a bizonyos pillanatra vagy tipikus viselkedési formára koncentrálj, ami számodra nem tűnik korrektnek. Annak érdekében, hogy tényleg produktív legyen a beszélgetés, nagyon fontos, hogy ne támadd le a másikat. Jobban teszed, ha inkább arra helyezed a hangsúlyt, hogyan érezted magadat abban az adott helyzetben – és ne emelj be a beszélgetésbe régebbi és esetleg teljesen irreleváns sérelmeket.
1. tipp: Légy őszinte
Hosszútávon rendkívül rossz hatással van rád, ha nem beszélsz őszintén az érzéseidről. Az asszertív kommunikációhoz pedig szükség van arra, hogy vallj az érzelmeidről, és megoszd a gondolataidat, legalábbis azokkal, akiknek tudniuk kell ezekről.
2. tipp: Légy tisztelettudó
Természetesen ennél a fajta kommunikációnál is szükség van bizonyos szűrők használatára, hiszen nem mondhatod ki nyersen azt, amit gondolsz. Nem arról van ugyanis szó, hogy úgy kell őszintének lenned, hogy közben belegázolsz mások lelkivilágába. Nagy szerepe van itt a tiszteletnek, vagyis nem kell feleslegesen megsérteni a másikat, illetve el kell fogadni az ő nézőpontját is. Te ezt ugyanúgy elvárod másoktól, így Te is eszerint cselekedj.
3. tipp: Figyelj az elmondottakra
Fontos, hogy ez a kommunikáció nem csupán azt jelenti, hogy elmondd a véleményedet, hanem azt is, hogy ezt a másik félnek is megengedd. Tényleg figyelj a mondandóra, ugyanis ez is mások nézeteinek és érzésinek a tisztelete.
4. tipp: Koncentrálj a szituációra
Ha például az elégedetlenségedet szeretnéd kifejezni, akkor arra a bizonyos pillanatra vagy tipikus viselkedési formára koncentrálj, ami számodra nem tűnik korrektnek. Annak érdekében, hogy tényleg produktív legyen a beszélgetés, nagyon fontos, hogy ne támadd le a másikat. Jobban teszed, ha inkább arra helyezed a hangsúlyt, hogyan érezted magadat abban az adott helyzetben – és ne emelj be a beszélgetésbe régebbi és esetleg teljesen irreleváns sérelmeket.
LEGYEN BÉKÉS A PIHENÉS!
5. tipp: A kommunikáció jelentése a válasz
Mindenkinek megvan a maga világképe, azaz vannak meggyőződéseink és tapasztalataink, melyek hatással vannak ránk és a nézeteinkre. Épp ezért lehetséges, hogy a másik fél nem teljesen érti meg a mondanivalódat. Ennek következtében félreértések alakulhatnak ki. Tehát, ha valamit el szeretnél mondani, akkor kérdezz vissza, hogy ő mit értett meg az egészből. A válasza alapján pedig tudni fogod, ha esteleg más módon kell megközelítened a témát.
6. tipp: Használd az érzelmi intelligenciádat
Az asszertív kommunikációhoz szükség van arra, hogy pontosan tudd, mit érzel, továbbá kezelni is tudd ezeket az emóciókat, hiszen csak így tudod azokat megfelelően kifejezni. Ez egyben azt is jelenti, hogy megállítod az erősebb megnyilvánulásokat, amiket a düh vagy a frusztráció indukál. Ehhez önbizalomra is szükséged van, hiszen merned kell kifejezni magad. Ezen kívül az empátia is elengedhetetlen, hogy épp a megfelelő időpontban beszélj egy bizonyos témáról.
Ez a típusú kommunikáció egyben azt is jelenti, hogy megválasztod annak a megfelelő időpontot arra, amikor kinyilváníthatod az érzéseidet és a véleményedet. Ehhez pedig szükséged van érzelmi intelligenciára. Ha például az egyik kollégád nagyon felidegesített, akkor ne abban a pillanatban beszélj neki erről, amikor dühös vagy, hanem találj egy másik, sokkal jobb alkalmat, amikor már Te is megnyugodtál.
Mindenkinek megvan a maga világképe, azaz vannak meggyőződéseink és tapasztalataink, melyek hatással vannak ránk és a nézeteinkre. Épp ezért lehetséges, hogy a másik fél nem teljesen érti meg a mondanivalódat. Ennek következtében félreértések alakulhatnak ki. Tehát, ha valamit el szeretnél mondani, akkor kérdezz vissza, hogy ő mit értett meg az egészből. A válasza alapján pedig tudni fogod, ha esteleg más módon kell megközelítened a témát.
6. tipp: Használd az érzelmi intelligenciádat
Az asszertív kommunikációhoz szükség van arra, hogy pontosan tudd, mit érzel, továbbá kezelni is tudd ezeket az emóciókat, hiszen csak így tudod azokat megfelelően kifejezni. Ez egyben azt is jelenti, hogy megállítod az erősebb megnyilvánulásokat, amiket a düh vagy a frusztráció indukál. Ehhez önbizalomra is szükséged van, hiszen merned kell kifejezni magad. Ezen kívül az empátia is elengedhetetlen, hogy épp a megfelelő időpontban beszélj egy bizonyos témáról.
8 APRÓSÁG A BOLDOGABB HÁZASSÁGÉRT
7. tipp: A tökéletes időpontEz a típusú kommunikáció egyben azt is jelenti, hogy megválasztod annak a megfelelő időpontot arra, amikor kinyilváníthatod az érzéseidet és a véleményedet. Ehhez pedig szükséged van érzelmi intelligenciára. Ha például az egyik kollégád nagyon felidegesített, akkor ne abban a pillanatban beszélj neki erről, amikor dühös vagy, hanem találj egy másik, sokkal jobb alkalmat, amikor már Te is megnyugodtál.